Basic-Fit 24/7

"Bonjour sa plus de quatre mois que je vais au moins 2 fois par semaine chez vous. l écran pour le vélo ne fonctionne pas depuis que je viens chez vous il va falloir monté les manche je suis très dessus de votre établissement jamais vu sa chez les autres basic fit une vraie catastrophe"

"Je suis un membre et régulier de cette salle, et je ne comprends pas la manière dont j’ai été traité à deux reprises par le personnel. 1ère situation (il y a quelques semaines) : Je faisais mon entraînement tranquillement, comme toujours sans jamais interrompre personne. J’ai pour habitude d’attendre que la personne ait terminé avant de prendre sa place, et si ce n’est pas possible, je vais m’étirer ailleurs par respect. Pourtant, une dame m’a non seulement interrompue mais engagement force de bouger alors que je ne la dérangeais pas du tout et qu il y avair plein de place ailleurs elle est allée chercher un membre du personnel qui m’a forcé à partir de ma place. J’ai trouvé cela absurde car je ne faisais que m’entraîner sans importuner qui que ce soit. 2ème situation (plus récente) : La zone d’étirement était bondée et je ne voulais pas être collé au milieu de tout le monde. C est UNE gym, pas UN zoo. J’ai donc choisi un espace vide, qui n’était pas prévu pour les étirements mais où il n’y avait absolument personne. Je ne gênais personne, je faisais mes exercices calmement dans mon coin, et j’étais prêt à me pousser si besoin. Malgré cela, un membre du personnel est encore venu m’interrompre A NOUVEAU et m’a obligé à rejoindre la zone surchargée, alors que la seule personne que je semblais déranger était justement ce membre du personnel. Je trouve ces interventions injustifiées irrespectueuses et ridicules. Je viens ici pour m’entraîner dans le respect, en silence, sans jamais imposer ma présence aux autres. Pendant ce temps, d’autres adhérents parlent EXTREMENT fort non stop ou laissent leurs affaires partout sur different meteriaux de gym sans penser une secondes aux autres, jetent Les poids par terre sans que le personnel ne leur dise rien. Ce deux poids deux mesures est lassant et ternit complètement l’expérience d’un lieu qui devrait être un espace de sport et de respect mutuel. Derniere chose ON INTERROMP PAS QUELQU'UN EN PLEIN EFFORT!! 🤦‍♀️"

"Je ne trouve pas normal qu’on puisse contacter personne. Y’a un numéro de téléphone pour nous dire que la salle net pas joignable par téléphone, il faut ce tourner vers le site. Quand j’arrive au cite, je retrouve l’information que je cherche mais quand je l’applique ça me dit le contraire ! Ça fait deux mois que je galère avec c’est salle de merde!"

"Je comprend pas qu’ en big 2025 les vestiaires, douches et toilettes ne sont pas séparés hommes et femmes. Première fois à val de Reuil, je vais à celle de tourvilles la rivière habituellement, j’ouvre la porte des vestiaires que des hommes en caleçons !! Pareil pour les toilettes. C’est inadmissible. Homme comme femme je pense que chacun aimerai avoir son propre espace, je n’ai pas pu aller me doucher après ma séance sachant que j’y vais pendant ma pause du travail. Il faudrait sérieusement penser à changer cela et faire même une petite pièce à la place des fauteuils et les mettre à un autre endroits."

"Aujourd'hui dimanche 17h30 j ai eu à faire à un homme tellement horrible et agressif . Je m'explique ayant fait ma séance et bientôt sur la fin il me manquait de l'eau dc j ai décidé d aller chercher ds mon coffre ... ayant oublier mon badge et il n'y avait personne à l'accueil ps 14 juillet bref ce n'était mm pas le pb... je sonne sur l interphone pdt 5 min personne ne vient du coup je demande à client qui descend et il frappe au bureau et là Quelqu'un.... il m aggresse littéralement alors que moi je n ai rien dis de mal ..... je pars et je me retourne il va parler sur moi à un autre client .... sortant ..... ensuite je remonte finir ma séance et là choc il monte quelque minute plus tard me coupe dans mon exercice pour reprendre le conflit! Je n'ai jamais vu ça de ma vie pdt 10 minute un professionnel m agresse pr un simple sonnerie en bas...... cet agent a été exécrable avec moi et pour couronner le tout je m'en vais de la machine et il continue à aller voir d autre adhérent me faisant passer pr folle. Je lui dis que je vais en parler à la responsable et il hausse le ton il n'y a pas de responsable ici et l interphone sonne en Belgique .... du jamais vu en bas j ai quitté le conflit et monsieur m a suivi et je n'ai mm pas pu finir ma séance inacceptable son comportement je mets zéro à cet individu et non à basic fit ....."

"Otman super accueillant avec un sourire chaleureux merci à lui toujours serviable et fais bien sont boulot"

"Super et clean! Le seul petit pb c'est la music beaucoup trop fort quasi tous les matins. Merci mais la musique est tj aussi-- voire encore plus--forte..."

"Super salle , équipement au top ! Je recommande"

"Extrêmement déçu !!!! Je ne comprends pas qu’on puisse faire des salles de sport avec des vestiaires mixtes ! C’est pour avoir maximiser l’espace l’espace dans la salle ou pour éviter qu’on se douche ?! Quand vous pensez à faire des salles mixtes pensait aussi à mettre des affiches demandant aux hommes comme aux femmes de s’habiller à l’intérieur de la douche. On a pas de besoin de se retrouver à l’intérieur des vestiaires avec 3 hommes en calçon qui n’ont pas le savoir vivre, comme si le vestiaire leurs appartenaient. Dans le sens contraire si c’était une femme qui serai sorti en string ça aurait choquer bizarrement ! Donc on a pas besoin de voir d’homme à moitié à poil aussi. Faut respecter tous le monde, les cultures et les valeurs de tous le monde."

"19 heures période de fortes affluence dans la salle de sport, mais la personne responsable de la salle préfère faire des pique-nique avec les adhérents et manger des gâteaux et boire des boissons plutôt que de gérer la salle et nettoyer les sanitaires qui sont dans un état ignoble et l’odeur nauséabonde"